¿Cómo hacer más estratégico el departamento personal?

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  ¿Cómo hacer más estratégico el departamento personal?

El departamento de personal siempre se ha ocupado de las tareas operativas, como control de

carga de trabajo

, papeles de

admisión

, cálculo de sueldos, entre otros.

Hoy, sin embargo, algunas innovaciones del mercado permiten gestionar a las personas de una forma más estratégica.

La gran ventaja de esto es que el sector es capaz de actuar directamente en el desarrollo del negocio, ayudando a los líderes a tomar decisiones que influirán en los resultados de la organización.

¿Sabes qué hay que hacer para que el departamento personal sea más estratégico?

¿Cómo conciliar estas nuevas prácticas con las actividades operativas?

Para responder a estas preguntas, hemos elaborado una guía con los mejores consejos que le ayudarán a realizar un excelente trabajo en el día a día.

¿Interesado?

¡Compruébalo a continuación!

Consejos para hacer estratégico el Departamento de Personal:

Haga los procesos más inteligentes

Hacer los procesos más inteligentes significa actuar con rapidez y calidad, creando rutinas en el departamento de personal que ayuden a los empleados de otros sectores a trabajar de manera más eficiente.

La mecánica debe estar alineada con los objetivos de la empresa, generando resultados medibles y fáciles de entender.

Utilice la tecnología para automatizar

las tareas mecánicas

, que incluyen cálculos, hojas de cálculo y programas recurrentes.

Con eso, la producción de información se vuelve más rápida, haciendo que el equipo gane tiempo para analizar estos datos y llegar a conclusiones estratégicas.

La ayuda del software de gestión de personas también reduce la posibilidad de error humano, lo que provoca una reducción o extinción del retrabajo.

Es importante aclarar que la optimización de procesos va mucho más allá de la tecnología, aunque es una parte importante de esta tarea.

Se trata de sustituir métodos de trabajo anticuados por otros nuevos y menos burocráticos, adecuados a la dinámica del mercado actual.

La subcontratación de tareas no esenciales y la reducción de costes también son puntos fundamentales en la renovación del departamento de personal.

Modernizar el reclutamiento y la selección

Hacer

más eficientes los

procesos de selección

también forma parte del cambio estratégico del departamento de personal.

Ya no es necesario hacer largas lecturas de los currículums recibidos para encontrar los mejores candidatos.

Hoy en día, existen sistemas automatizados que facilitan la selección, clasificando candidatos por palabras clave.

Realizar búsquedas activas de profesionales a través de Linkedin también es una excelente forma de encontrar buenos talentos en el mercado.

En la fase de pruebas de aptitud y entrevistas, dé los primeros pasos en línea.

Esto reduce los costos estructurales, ahorra tiempo al departamento y muestra al candidato que la empresa está alineada con las prácticas más actuales del mercado.

Además, el entrevistado obtiene la comodidad de no tener que gastar tiempo y dinero en viajes.

Realizar análisis de comportamiento

Evaluar a los empleados o candidatos a puestos de trabajo basándose únicamente en sus habilidades técnicas es un error que ya no puede cometer el departamento de personal.

Para una gestión eficiente de las personas, es fundamental realizar un análisis del comportamiento de estas personas.

De nada sirve, por ejemplo, que un empleado sea muy bueno en lo que hace y no sea capaz de motivar a su equipo cuando es ascendido a un puesto de liderazgo.

O una persona conoce todos los secretos de su área, pero no es capaz de generar resultados en momentos de presión. Horoscopes moon sun rising for Aquarius, Pisces, Aries,Taurus, Gemini, Cancer, Leo, Virgo, Libra, Scorpio, Sagittarius and Capricorn Horoscopes sings sun and moon combinations

Identificar estas características lo antes posible ayudará a la empresa y formará a

sus profesionales

y mejorará la calidad de sus entregas.

Hacer esto demasiado tarde puede causar un daño incalculable.

Una vez más, la tecnología puede ayudar.

Hoy en día existen en el mercado sistemas de análisis de comportamiento que procesan información sobre las personas evaluadas rápidamente, señalando tendencias en su línea de comportamiento.

Todo ello ofrece al departamento de personal nuevos criterios de contratación, ascensos, cambios de puesto y reestructuración de equipos.

Tomar ese tipo de decisión por razones como las horas trabajadas o el tiempo en casa no tiene ningún sentido.

Con el análisis de comportamiento, se realizan menos apuestas y más elecciones estratégicas para la organización.

Analizar indicadores de desempeño

Además de realizar evaluaciones de comportamiento, también es necesario tener en cuenta varios indicadores para analizar el desempeño de los equipos.

Cada empleado debe tener metas bien definidas para cuantificar sus resultados.

En un equipo de ventas, la cantidad de acuerdos cerrados es una métrica interesante;

en el área administrativa, la veracidad de los informes;

etcétera.

El enfoque de estos indicadores debe ser sencillo, de modo que sus consecuencias se entiendan fácilmente.

Por ejemplo, cuando muestre la rotación de empleados de un gerente, evite usar porcentajes vagos.

Hablar del tema en números absolutos y explicar cómo puede ser bueno o malo para su equipo: “cinco empleados dejaron el equipo en el semestre, esto provocó que el equipo bajara sus ingresos y aumentara los gastos con los procesos de selección”.

Sin embargo, no hay que olvidar que el departamento de personal se ocupa de personas, no de máquinas.

Por lo tanto, estos indicadores deben ir mucho más allá de las cifras.

Las habilidades, la mejora profesional, la

retroalimentación de los gerentes

y la satisfacción de los empleados son métricas de suma importancia para el desarrollo de planes de carrera, programas de capacitación y mejoras en la cultura organizacional, entre otras medidas.

Gestionar e impulsar el cambio

Actuar estratégicamente

significa poder hacer frente a los constantes cambios del mercado laboral.

Después de todo, los objetivos de la empresa deben estar siempre alineados con las tendencias, las nuevas tecnologías y los comportamientos de los consumidores.

Como está directamente involucrado en los resultados de la organización, también es función del departamento de personal ser innovador y flexible.

Cuando la empresa proponga un nuevo proyecto, piense en formas de involucrar a los empleados en su éxito, a través de campañas de marketing internas y canales de comunicación internos.

Búsqueda de novedades en el ámbito de la gestión de personas, como nuevos planes de carrera, sistemas de prestaciones y software para la optimización de procesos.

Siempre hay una forma de ayudar a la empresa a seguir siendo competitiva y adecuada a las mejores prácticas del mercado.

Estos fueron nuestros consejos sobre cómo hacer que el departamento personal sea más estratégico.

Como cualquier cambio, no será tarea fácil.

Pero siguiendo estos pasos, seguramente podrás automatizar tus tareas operativas y traer mejores resultados al sector.

¡Mantenga esta guía siempre a mano y esté atento a las novedades del mercado!

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